How To Fix CRM_IC_APPL_NB_MSG006 - Error al entrar al sistema. Póngase en contacto con responsable sistema

CRM_IC_APPL_NB_MSG006 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_IC_APPL_NB_MSG -

• Message number: 006

• Message text: Error al entrar al sistema. Póngase en contacto con responsable sistema

¿Qué causa este problema?

There may be XML syntax errors in the navigation bar profile.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Contact your system administrator.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Go to IMG activity <LS>Customer Relationship Management-> Interaction
Center WebClient-> Define Navigation Bar Profile</>.
Enter the profile name that is assigned to the agent.
Select <LS>Check XML Syntax</>.
Any syntax errors are shown.
Correct the errors.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.