How To Fix CRM_GRM_GCL015 - No se ha podido procesar la facturación; la concesión &1 está bloqueada

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_GRM_GCL - Grantor Claim messages

• Message number: 015

• Message text: No se ha podido procesar la facturación; la concesión &1 está bloqueada

¿Qué causa este problema?

When the claim is being saved, clearing and availability control checks
are performed to ensure document consistency. If the checks are
successfull, the agreement is updated. During this process, the
agreement should be locked. In this case, the agreement was being used
in another process and could not be locked.

Respuesta del sistema

The claim could not be saved.

¿Cómo arreglar este error?

Unlock the agreement to save the claim.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.