How To Fix CRM_EMAIL118 - No se pueden convertir los ficheros con la extensión &1

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_EMAIL - Messages for Internet Marketing: E-mail

• Message number: 118

• Message text: No se pueden convertir los ficheros con la extensión &1

¿Qué causa este problema?

You are trying to import a file which is other than RTF or TXT extension
into the mail template. However, these file types cannot be converted.

Respuesta del sistema

The file is not imported.

¿Cómo arreglar este error?

Save this file on your PC, this time with an RTF (Rich Text Format) or
TXT extension. This format can be imported and converted. Note however
that you can only import text, not graphics.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.