How To Fix CRM_CASE179 - El caso &1 ya está enlazado con un caso superior

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_CASE - Messages for CRM Case Management

• Message number: 179

• Message text: El caso &1 ya está enlazado con un caso superior

¿Qué causa este problema?

Case already linked to a higher-level case

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

A lower-level case can only be linked to one higher-level case. If you
want to link this case to a different higher-level case, you must first
unlink this lower-level case from its current higher-level case, and
then link it to the desired higher-level case.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.