How To Fix CRM_CASE005 - Caso &1 ya está asignado como caso subordinado al caso &2

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_CASE - Messages for CRM Case Management

• Message number: 005

• Message text: Caso &1 ya está asignado como caso subordinado al caso &2

¿Qué causa este problema?

The case cannot be inserted at this point in the hierarchy because it
could lead to ambiguity or loops.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

If you want to move the case, cut it from its previous position in the
hierarchy and then insert it in the new position.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.