How To Fix CRM_ATP_TOOL010 - La información ATP no se ha podido solicitar

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ATP_TOOL - crm_atp_tool

• Message number: 010

• Message text: La información ATP no se ha podido solicitar

¿Qué causa este problema?

For one of the following reasons, the system could not receive any
availability information:
The relevant ATP System is not available.
Availability information was deactivated in customizing for Customer
Relationship Management, for example, under <LS> Basic Functions ->
Availability Check -> Availability Check Using SAP APO -> Define
Middleware Parameters: Availability Check Using SAP APO</>.
If you use an SAP APO System as an ATP System, it could be that this
system is available, however, the LiveCache is currently not available.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.