How To Fix UDM_MSG021 - Fallarten &1 und &2 können nicht gleichzeitig geändert werden

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: UDM_MSG - FSCM-DM: Messages

• Message number: 021

• Message text: Fallarten &1 und &2 können nicht gleichzeitig geändert werden

Was verursacht dieses Problem?

You cannot change case types &V1& and &V2& simultaneously, since they
are assigned different attribute profiles.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

You have to set the escalation reasons of cases of category &V1& and
&V2& separately.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE