How To Fix OQ_E356 - Für Clearingst. &1, Kartenart &2 ist Kennz. als Reklamation nicht möglich

OQ_E356 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: OQ_E - IS-Oil SSR : Message pool Payment Card Processing

• Message number: 356

• Message text: Für Clearingst. &1, Kartenart &2 ist Kennz. als Reklamation nicht möglich

Was verursacht dieses Problem?

You have selected to mark an item as a complaint, however no complaint
result is maintained in the reconciliation customizing for the card
type and clearing house specified.

Systemantwort

The item is not marked as a complaint and you remain on the screen.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Either maintain a complaint result in reconciliation customizing for
the clearing house and/ or card type, or go to the DTF change
transaction (execute program ROIREDTF) and mark the item as a complaint
there.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

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