How To Fix ICL2028 - Grund '&1' ist für interne Fallart &2 nicht erlaubt

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL2 - FS-CM: Claims Management

• Message number: 028

• Message text: Grund '&1' ist für interne Fallart &2 nicht erlaubt

Was verursacht dieses Problem?

Reason &v1& is not permitted for internal claim type &v2&, meaning that
you cannot select this reason.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Perform one of the following activities:
Select another reason
Change the Customizing

Vorgehensweise für Systemadministratoren

If you want to change the Customizing, proceed as follows:
Check whether reason &v1& has already been defined in IMG activity
<zk>Define Reasons for Creating a Claim Item Grouping</>.
If not, define it.
In IMG activity <zk>Configure Internal
Claim Types</> define reason &v1& as a permitted reason for internal
claim type &v2& at subclaim level.
INCLUDE ICL_MESSAGE_CUST OBJECT DOKU ID TX

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