How To Fix FKKB_DM028 - Geben Sie einen positiven Klärungsbetrag ein

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: FKKB_DM - Integration of FSCM Dispute Management with FI-CA

• Message number: 028

• Message text: Geben Sie einen positiven Klärungsbetrag ein

trdos = fn

Was verursacht dieses Problem?

You enter dispute amounts that the customer requests from you (invoice
was too high, credit memo was too low) as positive amounts.
A negative dispute amount would mean that an invoice was too low or a
credit memo too high.
You should always enter dispute cases of the category "Missing Payment"
and "Missing Credit Memo" positively.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Vorgehensweise für Systemadministratoren

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