How To Fix CRM_ROUTING_GROUP016 - Knoten kann nicht gelöscht werden

CRM_ROUTING_GROUP016 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 016

• Message text: Knoten kann nicht gelöscht werden

Was verursacht dieses Problem?

You cannot delete the nodes <ZK>Base selection</>, <ZK>Additional
restrictions</> or <ZK>Exclude target groups</>.
You may only delete the profile template nodes below these nodes.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

To delete the attributes or profiles entered under <ZK>Base selection
</>or <ZK>Additional restrictions</> place your cursor on the profile
template node(s) in question and choose <ZK>Delete</>.
To delete routing groups, place your cursor on the routing group(s) in
question under <ZK>Exclude routing groups</> and choose <ZK>Delete</>.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE