How To Fix CRM_ROUTING_GROUP010 - Wählen Sie den Knoten "Basisauswahl" oder "Zusätzliche Konditionen"

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ROUTING_GROUP -

• Message number: 010

• Message text: Wählen Sie den Knoten "Basisauswahl" oder "Zusätzliche Konditionen"

Was verursacht dieses Problem?

You are attempting to enter attributes or profiles as selection
criteria for creating routing groups, but you have not specified
whether these conditions are to be under Base selection or Further
restrictions.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Place your cursor on <ZK>Base selection</> or <ZK>Further restrictions
</> and select the profile or attribute you want to specify.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE