How To Fix CRM_ICM_CMG102 - Ereignis kann nicht angelegt werden

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ICM_CMG - Messages for ICM Cases & Leads

• Message number: 102

• Message text: Ereignis kann nicht angelegt werden

Was verursacht dieses Problem?

In the activated implimentation for <DS:SIMG.CRM_ICM_CMG_C>BAdI: Default
Header Values and Search Value Help</>; the <LS>GET_INCIDENT_PROC_CAT</>
method does not provide the information required to create the incident.

Systemantwort

The system cannot create the incident since the process type and
category are not defined.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Include the <LS>GET_INCIDENT_PROC_CAT</> method in the
<DS:SIMG.CRM_ICM_CMG_C>BAdI: Default Header Values and Search Value Help
</> BAdI implimentation.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE