How To Fix CRM_ICM_CMG061 - Partnerfunktion &1 nicht vorhanden für Vorgangs-/Vorfallsart &2

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_ICM_CMG - Messages for ICM Cases & Leads

• Message number: 061

• Message text: Partnerfunktion &1 nicht vorhanden für Vorgangs-/Vorfallsart &2

Was verursacht dieses Problem?

The partner function used is not defined for the case type or lead type
selected.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

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Vorgehensweise für Systemadministratoren

Assign the case type to a partner determination procedure in Customizing
for <LS>Customer Relationship Management</> under <LS>Case Management</>
-> <LS>Process Partners</> -> <LS>Assign Partner Determination
Procedures</>.

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE