How To Fix CRM_COMPLAINT312 - Einige Serialnummern sind zu lang für die Überleitung nach ERP

CRM_COMPLAINT312 - Overview

• Message type: E = Error

• Message class: CRM_COMPLAINT - Messages for Complaints Processing

• Message number: 312

• Message text: Einige Serialnummern sind zu lang für die Überleitung nach ERP

Was verursacht dieses Problem?

In the product master for this product it has been defined that the
serial numbers are to be validated against serial numbers in the ERP
system. The maximum length of serial numbers in the ERP system is 18
characters.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Check the serial numbers and limit the length to 18 characters.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE