How To Fix BCOM_IR013 - Genau eine Agentengruppe gefunden, Ende der Agentengruppenfindung

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: BCOM_IR - Messages for interaction routing

• Message number: 013

• Message text: Genau eine Agentengruppe gefunden, Ende der Agentengruppenfindung

Selbsterklärende Nachricht

Da SAP der Meinung ist, dass diese spezielle Fehlermeldung 'selbsterklärend' ist, wurden keine weiteren Informationen gegeben. Die meisten Meldungen im SAP-System haben einen Nachrichtentext, der jedoch häufig nicht ausreicht, um das Problem zu verstehen oder zu beheben.

Zur Vereinfachung werden häufig detailliertere Informationen hinzugefügt, um das Problem, seine Behebung und die erforderlichen Schritte zur Konfigurationsänderung zu beschreiben.

Leider enthält dieser Fehlerhinweis keine zusätzlichen Informationen.

Was kannst du noch tun?

Verwenden Sie zuerst unseren AnswerBot oben, um eine mögliche Ursache und Lösung zu erhalten (erfordert ein Premium-Abonnement).

Lesen Sie auch die ausführlichen häufigen Fragen und Antworten, die unten aufgeführt sind; Sie könnten dort eine Lösung finden oder sich mit anderen vernetzen, die vor ähnlichen Herausforderungen standen.

Sie können auch versuchen, das SAP-Support-Portal (support.sap.com) zu durchsuchen, aber Sie benötigen dafür eine spezielle Benutzer-ID, um darauf zuzugreifen. Es ist möglich, dass ein SAP-Supporthinweis existiert, der zusätzliche Details zu dem Fehler oder sogar Schritte zu seiner Behebung enthält.