How To Fix T5195 - L'appel doit se faire en statut &1 pour que l'action soit exécutée.

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: T5 - SAPphone: Messages for telephony

• Message number: 195

• Message text: L'appel doit se faire en statut &1 pour que l'action soit exécutée.

Quelle est la cause de ce problème?

You have not selected a call. The system tries to automatically
determine which call the action is to be carried out on. The required
action can, however, only be carried out on a call in status &V1&. No
calls with this status are currently present, therefore the system
cannot select a call.

Réponse du système

The action is not executed.

Comment corriger cette erreur?

Since no suitable call for the action is present, check whether you do
actually want to execute the action. If you do still want to execute
the action, select a call.

Procédure pour les administrateurs système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.