How To Fix BCOMEC045 - Impossible de raccrocher pour tous les appels

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: BCOMEC - Business Communication: Messages of external components

• Message number: 045

• Message text: Impossible de raccrocher pour tous les appels

Quelle est la cause de ce problème?

You wanted to hang up all calls to connection &V1&. But an error
occurred, meaning that you could not hang up all of the calls.
Further information on the external software component:
&V3&

Réponse du système

Le système émet un message d'erreur et ne vous permettra pas de poursuivre cette transaction tant que l'erreur n'est pas résolue.

Comment corriger cette erreur?

If possible, check which calls are still active in the call overview.
Perhaps refresh the call overview and end the calls one at a time.

Procédure pour les administrateurs système

The error can occur in 2 different places:
1. In the connected gateway
2. In the underlying CTI software
In this case the error occurred in (&V4&).
The return code for the underlying CTI software is: &V2&

Extrait du message d'erreur du système SAP. Copyright SAP SE.