How To Fix ICL412 - No es posible tratar el caso en el modo de resgistro de caso

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: ICL - FS-CM: Claims Management

• Message number: 412

• Message text: No es posible tratar el caso en el modo de resgistro de caso

¿Qué causa este problema?

You cannot process this <DS:GLOS.40552E756CE2C94F9C25358499225F19>
claim</> in notification mode, because it has
already been changed in a different mode.
You can only process a claim
in notification mode as long as no changes have been made in a
different mode. These changes could lead to an inconsistent
presentation of data in notification mode.

Respuesta del sistema

El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

¿Cómo arreglar este error?

Process this claim in a different mode, such as expert mode.

Procedimiento para Administradoras de Sistemas

Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.