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How To Fix CTI009 - La llamada no puede transferirse a sí misma


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SAP Error Message - Details

  • Message type: E = Error

  • Message class: CTI - CIC/Call Center CTI

  • Message number: 009

  • Message text: La llamada no puede transferirse a sí misma

  • Show details Hide details

  • ¿Qué causa este problema?

    You have selected the active call for the operation 'Transfer call'.

    Respuesta del sistema

    El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.

    ¿Cómo arreglar este error?

    Either do not select a call (and let the application select the call
    that is on hold automatically), or make sure that you have an active
    call and have selected the call(s) that are on hold.

    Procedimiento para Administradoras de Sistemas


    Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.


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  • ¿Cuál es la causa y la solución del error de SAP CTI009 - La llamada no puede transferirse a sí misma ?




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Thomas Michael
SAP Consultant, Author & Speaker