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How To Fix BCOMEC036 - La llamada activa no puede mantenerse en espera para consulta
SAP Error Message - Details
Message type: E = Error
-
Message class:
BCOMEC - Business Communication: Messages of external components -
Message number: 036
-
Message text: La llamada activa no puede mantenerse en espera para consulta
- Show details Hide details
-
¿Qué causa este problema?
In order to execute the requested action, first the active call must be
put on hold. In the process, an error occurred.
Further information on the external software component:
&V3&
The server concerned is &V1&.Respuesta del sistema
The active call could not be put on hold. Therefore, the requested
follow-up action can not be executed either.¿Cómo arreglar este error?
El sistema emite un mensaje de error y no le permitirá continuar con esta transacción hasta que se resuelva el error.
Procedimiento para Administradoras de Sistemas
The error can occur in 2 different places:
1. In the connected gateway
2. In the underlying CTI software
In this case the error occured in (&V4&).
The return code for the underlying CTI software is: &V2&Extracto de mensaje de error del sistema SAP. Copyright SAP SE.
Smart SAP Assistant
- ¿Cuál es la causa y la solución del error de SAP
BCOMEC036- La llamada activa no puede mantenerse en espera para consulta ?
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Kent Bettisworth
Executive SAP Consultant
Executive SAP Consultant