How To Fix EH2025 - Benachrichtigung erforderlich aber noch nicht erhalten

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: EH2 - Additional Messages for Disconenction/Reconnection

• Message number: 025

• Message text: Benachrichtigung erforderlich aber noch nicht erhalten

Was verursacht dieses Problem?

The system has not yet received confirmation that customer notification
has been succesfully carried out.

Systemantwort

The system cannot remotely disconnect a device unless a customer
notification workitem is completed.

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Complete the notification workitem by contacting the customer and
informing him or her of the upcoming disconnection. You can access the
notification by clicking the workitem icon (telephone). Note however
that customer notification is typically carried out in a CRM system.

Vorgehensweise für Systemadministratoren

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE