How To Fix CTI002 - Gewählter Anruf muss zuerst im Haltemodus sein
CTI002 - Overview
Message type: E = Error
-
Message class:
CTI - CIC/Call Center CTI -
Message number: 002
-
Message text: Gewählter Anruf muss zuerst im Haltemodus sein
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-
Was verursacht dieses Problem?
The current connnection must first be put on hold in order to perform
this function.Systemantwort
Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.
Wie behebe ich diesen Fehler?
Put the current call on hold.
Vorgehensweise für Systemadministratoren
Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE
CTI002 - Details
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