How To Fix BCOMEC043 - Der Teilnehmer des gehaltenen Anrufs ist nicht mehr vorhanden

SAP Error Message - Details

• Message type: E = Error

• Message class: BCOMEC - Business Communication: Messages of external components

• Message number: 043

• Message text: Der Teilnehmer des gehaltenen Anrufs ist nicht mehr vorhanden

Was verursacht dieses Problem?

The subscriber to the call on hold is no longer valid. They may have
hung up. Therefore, it is no longer possible to transfer the call, to
initiate a conference or to switch between an active call and a call on
hold.
Further information on the external software component:
&V3&
The server concerned is &V1&.

Systemantwort

Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.

Wie behebe ich diesen Fehler?

Vorgehensweise für Systemadministratoren

The error can occur in 2 different places:
1. In the connected gateway
2. In the underlying CTI software
In this case the error occurred in (&V4&).
The return code for the underlying CTI software is: &V2&

Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE