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Message type: E = Error
Message class: BCOMEC - Business Communication: Messages of external components
Message number: 038
Message text: Der neue Anruf zwecks Rückfrage konnte nicht eingeleitet werden
In order to execute the requested action, a new call must be initiated
as a consultation. In the process, an error occurred.
Further information on the external software component:
&V3&
The server concerned is &V1&.
The consultation was not initiated.
Das System gibt eine Fehlermeldung aus und erlaubt Ihnen nicht, mit dieser Transaktion fortzufahren, bis der Fehler behoben ist.
The error can occur in 2 different places:
1. In the connected gateway
2. In the underlying CTI software
In this case the error occurred in (&V4&).
The return code for the underlying CTI software is: &V2&
Fehlermeldungsextrakt aus SAP-System. Copyright SAP SE
BCOMEC038 - Der neue Anruf zwecks Rückfrage konnte nicht eingeleitet werden ?
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BCOMEC036 Der aktive Anruf kann nicht zwecks Rückfrage auf Halten gelegt werden
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BCOMEC039 Die an den Anruf gekoppelten Daten konnten nicht übertragen werden
Was verursacht dieses Problem? The data linked to the original call (for example, information about the caller) was to be transferred to the call t...
BCOMEC040 Die Rückfrage wurde zwecks Weiterleiten eingeleitet, Konferenz unmöglich
Was verursacht dieses Problem? You have initiated a consultation with the intention of transferring a call to the call partner. You now want to in...
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